Pressemitteilung des Thüringer Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit vom 14.10.2026 Im Bereich Hotellerie und Tourismus kommt es aktuell zu einer massiven Häufung von Datenschutz-Meldungen (Datenpannen) und Verbraucherbeschwerden, vor denen der Thüringer Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (TLfDI) heute warnen möchte. Ursache ist ein großflächiger Cyberangriff auf Hotel-Softwaredienstleister und Buchungsportale, bei dem sensible Stamm-, Buchungs- und Zahlungsdaten von Gästen gestohlen wurden. Dabei wenden sich die Betrüger mit Hilfe der erbeuteten Daten mit sogenannten Phishing-Nachrichten in Form einer E-Mail oder auch per SMS und ähnlichen Diensten vor oder nach dem Aufenthalt an Kunden, um diese mit falschen Forderungen oder anderen Erklärungen über angebliche Fehler bei der Hotelbuchung zu Zahlungen auf ein bestimmtes Konto zu bewegen. Alternativ sollen weitere Daten, etwa der persönliche Benutzername und das Passwort für den Zugang zur genutzten Online-Hotelbuchungsplattform erbeutet werden. Die großen Hotelbuchungsanbieter haben auf ihren Seiten aufgrund der sich häufenden Vorfälle, Warnseiten und Verhaltenstipps veröffentlicht. Kunden werden dort über die derzeitigen Vorgänge informiert und gewarnt. Es findet sich dort auch Aufklärung, wie man sich vor einer solchen unbefugten Nutzung des Benutzerkontos schützen kann und was zu tun ist, falls man bereits Opfer eines Phishingversuchs geworden ist. Im Regelfall sollte man immer misstrauisch werden,…
Quelle: Virtuelles Datenschutzbüro
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